راهبرد مشارکت مصوب 

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات در این لینک که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ « جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» در این لینک  ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌»دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات» در این لینک  ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه ، پیشنهادات و انتقادات در این لینک که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

  • // - 16:30
  • تعداد بازدید: 1221
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه
در آیینی باحضور مشاورعالی مدیرعامل کانون؛

سرپرست کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان اصفهان معرفی شد

نسرین باباپور در آیینی با حضور محمود مروج مشاور عالی مدیرعامل کانون به عنوان سرپرست کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان اصفهان معرفی شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان اصفهان، صبح امروز در مراسمی آیین معارفه نسرین باباپور سرپرست کانون پرورش فکری استان اصفهان با حضور محمود مروج مشاور عالی مدیر عامل کانون پرورش فکری در مرکز فرهنگی هنری مجتمع کانون اصفهان برگزار شد.

 

 

محمود مروج در این آیین با اشاره به پیشینه درخشان کانون استان اصفهان گفت: با برنامه‌ریزی‌های مدون، فضاسازی مناسب و توانمندی مربیان فرهنگی، هنری و ادبی شاهد موفقیت کودکان و نوجوانان در مسابقه‌های بین‌المللی، کشوری و استانی در عرصههای مختلف هستیم.

 

 

مروج رویکرد اصلی مدیرعامل کانون را رجعت هوشمندانه به عصر طلایی کانون پرورش فکری عنوان کرد و افزود: مراکز کانون باید محلی برای حضور خداپسندانه کودکان و نوجوانان باشد و این امر مستلزم جذابیت فضای مراکز، احیای روش‌های خوب گذشته و فروشگاه‌های کانون در راستای این رجعت به عصر طلایی و حضور هنرمندان و صاحبان قلم و اندیشه در چارچوب فعالیت های کانون است.

 

 

نسرین باباپور سرپرست کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان اصفهان نیز در این مراسم ضمن قدردانی از زحمات سید محمد قلمکاریان مدیرکل سابق اظهار داشت: با توکل بر خداوند، هم‌افزایی و تعامل خوب همکاران در راستای اهداف و برنامه‌های کانون پیش رفته و به وضعیت مطلوبی خواهیم رسید.

 

 

وی بهترین خاطرات کودکی و نوجوانی خود را حضور در مرکز فرهنگی هنری شماره ۴ اصفهان بیان کرد و گفت: با رویکرد جدید، علم به‌روز، نگرش خلاقانه و کانون محور در فضایی از صداقت، صمیمیت و مشارکت؛ پذیرای کودکان و نوجوانان در مراکز کانون خواهیم بود.

 

 

وی ادامه داد: جذاب‌سازی مشکلات و چالش‌ها هنر مدیریت است. با همکاری و تعامل با مسئولان و سازمان‌های دارای صلاحیت، مشکل تامین ساختمان اداره کل کانون استان اصفهان نیز حل خواهد شد.

 

 

یادآوری می‌شود نسرین باباپور در حال حاضر معاون سوادآموزی اداره‌کل آموزش و پرورش استان اصفهان است که با حفظ سمت، به عنوان سرپرست اداره‌کل کانون استان اصفهان معرفی شده است.

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت